こんにちは、masaです。

昨日はiPhone6Plusの画面割れの持ち込み修理を行いました。白のゴールドモデルと、私が使っているiPhone6Plusと全く同じです。

全体的に稲妻のように細かいヒビが入っている状態です。iPhone6Plus はゴリラガラスという非常に傷がつきにくい強化ガラスが採用されているそうですが、相変わらずよく持ち込まれてきますね。

今回は一つトラブルがありました。
iPhoneの割れてしまったスクリーンを取り外し、弊社で用意していた交換用スクリーンと変えてみたところ、画面がこのような状態になってしまいました。

はい、交換用スクリーンの不良品です。弊社では、年間かなりの数のiPhone修理を行ってきていますが、交換用パーツの不良品はなかなか減らないですね。修理できない状況になってしまっては困るので、発注するときにはいつも複数台購入し、送ってもらうようにしています。

今回は結局予備で購入してあったスクリーンで事なきを得ましたが、購入元にクレームを入れて、送り返してという手間がどうしても発生してしまいます。大変手間なのですが、交換用スクリーンも最近高騰しているので、泣き寝入りというわけにはいかないんですよね。